留守宅管理まるっとガイド｜ルルルスPlus＋

留守宅管理とは、戸建てやマンションなどの自宅を長期間にわたって離れる際に、留守中の家を安全で良好な状態に保つための管理サービスです。家主が旅行や転勤、病気治療などの理由で、自宅を留守にする際に利用されます。

防犯対応・巡回

空き家が犯罪の標的になるリスクを軽減するため、留守宅管理サービスでは定期的に専門スタッフが巡回を行います。巡回では、窓や玄関の施錠状況を確認し、敷地内に不審物やゴミが放置されていないかを点検します。また、建物周辺に異常がないかを目視で確認し、不審者の侵入の痕跡がないかもチェックします。このように定期的な訪問を行うことで、犯罪リスクを大幅に軽減できます。

さらに、管理スタッフが物件を訪問していることを示す看板を設置する場合もあり、空き家であることを隠す工夫がされています。防犯カメラを設置している場合は、その動作確認や録画データのチェックも行います。不審な動きが録画されていれば、即座に依頼主に報告し、必要に応じて警察に連絡する対応がとられます。

掃除や換気

長期間人が住んでいない住宅は、湿気がこもりやすく、カビの発生や悪臭の原因になります。留守宅管理サービスでは、室内の空気を循環させるために、定期的に窓を開閉して換気を行います。扇風機や空気清浄機を活用することもあり、湿気を取り除くと同時に、カビや悪臭の発生を防ぎます。

室内の清掃も行われ、ホコリが溜まりやすい家具や床の表面がきれいに拭き取られます。特に、水回りの汚れは放置すると悪臭や衛生状態の悪化につながるため、注意深く清掃されます。また、玄関やバルコニーなどの外部スペースも手入れされるため、帰宅後にはすぐに快適な状態で過ごせるよう整えられています。

郵便物の管理

郵便受けに郵便物やチラシが溜まったまま放置されると、不在を周囲に知られてしまい、防犯リスクが高まります。留守宅管理サービスでは、ポスト内を定期的に確認し、郵便物を回収して整理します。重要な郵便物は依頼主に転送されたり、帰宅まで保管されたりします。不要な広告やチラシは適切に処分されるため、ポストの中が常にすっきりとした状態に保たれます。

植物の管理

庭や植栽が放置されると、見た目の劣化だけでなく、害虫の発生や近隣への迷惑につながります。留守宅管理サービスでは、庭木の剪定や雑草の除去、芝生の整備などを行い、外観を整えます。庭木が健康に成長できるよう適切な手入れをすることで、住宅全体の美観が維持されます。

さらに、室内に観葉植物がある場合は、水やりや日光調整も行います。観葉植物は環境の変化に敏感な場合があるため、依頼主の指示に基づいて丁寧に管理されます。このような細やかな対応により、帰宅時も植物が健やかな状態を保っています。

設備点検

留守中の住宅では、建物や設備の不具合が見落とされやすく、放置することで大きなトラブルにつながることがあります。留守宅管理サービスでは、建物や設備の点検が定期的に行われます。屋根や外壁、雨樋などを目視で確認し、ひび割れや汚れの有無を調べます。また、水道設備や排水溝の点検も行われ、通水確認や詰まりの防止作業が実施されます。

こうした点検により、小さな異常を早期に発見できるため、依頼主に迅速な修繕提案を行うことが可能です。建物の劣化を最小限に抑えることで、住宅の資産価値を維持することができます。

緊急対応

自然災害や突発的なトラブルが発生した場合、留守宅管理サービスの迅速な対応が非常に重要です。たとえば、地震や台風などの災害発生後には、管理スタッフが速やかに現地を訪問して被害状況を確認します。現地での確認後には、破損箇所の写真撮影や報告書の作成が行われ、必要な応急処置が実施されます。たとえば、雨漏り箇所を一時的に防ぐ作業や、割れたガラスの仮補修などが該当します。その後、修繕計画の提案が依頼主に行われます。

また、火災警報や漏水センサーの作動時には、管理スタッフが現場に駆けつけ、状況を把握します。必要に応じて警察や消防と連携し、被害を最小限に抑えるための対応が取られます。

長期間にわたって自宅を留守にする際に、留守宅を管理しないまま放置すると、犯罪や環境問題のリスクが大幅に増加します。例えば、留守中の住宅は泥棒や不法侵入者にとって絶好の標的となり、空き巣などの犯罪が発生しやすくなります。また、適切な管理が行われないと、建物の劣化が早まり、カビの発生や設備の故障などが起こりやすくなります。

長期出張や転勤によって自宅を留守にしている間に、こうした犯罪の標的となったり、建物の劣化を早めてしまうなどを防ぐためにも、留守中の管理が必要となります。